Rückgaberichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Glow Lab hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unter folgenden Bedingungen eine Rückgabe beantragen.

Widerrufsrecht Gemäß der europäischen Gesetzgebung haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzusenden.

Rückgabebedingungen Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt:

• ungeöffnet sein
• unbenutzt sein
• in einwandfreiem Zustand sein
• in der Originalverpackung zurückgesandt werden

Nicht rückgabefähige Produkte Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können bestimmte Produkte nicht zurückgegeben werden, darunter:

• geöffnete oder benutzte Produkte
• Artikel für die persönliche Hygiene

Erstattungen Sobald das Produkt erhalten und geprüft wurde, leiten wir die Rückerstattung ein. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode.